Open Government | Regno Unito

L’Open Government nel Regno Unito

Il Regno Unito ha un ottimo livello di e-government e di sviluppo dell’open government: è stato tra i primi Paesi al mondo ad avviare un programma sugli open data e può vantare una solida tradizione di uso degli strumenti partecipativi, in primis consultazione e petizione.

Attualmente le sfide più importanti riguardano l’interoperabilità delle informazioni e la diffusione delle competenze digitali nel pubblico. In Scozia, in particolare, esiste una politica specifica sulla partecipazione digitale che parte proprio dalla necessità di una maggiore inclusione.

Lo sviluppo

Il Regno Unito sta concentrando le sue politiche sugli open data: è stato il primo Paese europeo a dotarsi di un portale nazionale sugli open data, nel 2010, ed è tuttora uno dei cataloghi più completi e aggiornati. In particolare, attraverso lo sviluppo degli open data il governo britannico sta perseguendo due obiettivi: stimolare la crescita economica e migliorare l’accountability del settore pubblico. Proprio il Regno Unito è stato tra i principali promotori dell’Open Data Charter, un accordo internazionale siglato da diversi Paesi per riconoscere l’importanza dell’apertura dei dati. Tutti gli enti locali hanno contribuito al rilascio di dati aperti e molti hanno aperto una propria piattaforma dedicata.

La politica del digital first introdotta nella gestione di alcuni servizi pubblici come sanità, istruzione, giustizia e governance locale, è giustificata dalla necessità di assicurare efficacia ed efficienza: l’e-government infatti serve a ridurre i costi amministrativi e ad incrementare l’efficienza, e così facendo a favorire lo sviluppo economico dell’intero Paese. Inoltre, il programma di riforma “Open public services”, avviato nel 2013, coinvolge attori commerciali in un sistema di partnership orientato alla fornitura di servizi pubblici.

Anche se la partecipazione non è ancora stata regolata da policy specifiche, molte istituzioni britanniche stanno hanno avviato processi partecipativi: la maggior parte delle autorità locali hanno la propria piattaforma di consultazione e molte di loro ne hanno una di deliberazione on line. In particolare, gli strumenti dell’e-petition e della consultazione sono radicati nella storia del Regno Unito e oggi sono molto diffusi a tutti i livelli di governance. Ciò si traduce in un numero di piattaforme di governo aperto molto più elevato che nel resto d’Europa, con una prevalenza di piattaforme di consultazione (seguite da quelle di open data).

Per la particolare autonomia delle istituzioni di governo, la Scozia merita un cenno a parte. Oltre a due piattaforme di open data e trasparenza, il governo scozzese ha sviluppato due piattaforme di e-government e tre di partecipazione (di cui una di consultazione, una di e-petition al Parlamento e una di apprendimento della normativa). Le principali policy scozzesi in materia di sviluppo digitale si concentrano sul problema del digital divide, che qui è più evidente rispetto al resto del Paese a causa di un territorio più accidentato e dell’elevato numero di isole: l’inclusione è uno degli obiettivi che il governo di Holyrood persegue con maggiore impegno da diversi anni, segnando una netta discontinuità rispetto alle policy efficientiste del governo di Londra. Inoltre, nel 2014 è stata elaborata una policy specifica sulla partecipazione digitale: il programma quadro per la partecipazione digitale dei cittadini alla governance locale stabilisce le modalità attraverso cui le città scozzesi possono promuovere l’alfabetizzazione digitale e favorire il coinvolgimento delle cittadine e dei cittadini.

Possibilità di crescita

Accesso all’informazione

Grazie a una tradizione di e-government ben radicata nel sistema, la presenza on line delle istituzioni britanniche raggiunge un livello molto avanzato rispetto alla qualità e alla completezza delle informazioni. Inoltre ciascun sito istituzionale ha un ufficio di customer care che può essere contattato in diversi modi. Tuttavia, sia il governo britannico sia quello scozzese riconoscono la necessità di avviare programmi di formazione della cittadinanza sull’uso delle tecnologie digitali.

Trasparenza

Open data e trasparenza sono il fiore all’occhiello dell’open government britannico: il Regno Unito è stato uno dei primi Paesi europei ad adottare un Freedom of Information Act e a lanciare una piattaforma di open data. La prossima sfida riguarda la piena interoperabilità dei database e delle informazioni, che richiede uno sforzo di integrazione della pubblica amministrazione.

Partecipazione

Alcuni strumenti sono più consolidati di altri, come la consultazione e la petizione (on e off line), ma spesso si riducono a canali di contatto con le autorità senza promuovere una partecipazione collettiva e un reale dialogo a più voci. Molte realtà locali hanno attivato forum deliberativi on line su piattaforme dedicate, ma separate rispetto al sito ufficiale e al resto delle funzioni di governo.

Collaborazione

Le partnership pubblico-private sono il principale strumento di collaborazione che viene adottato per la fornitura dei servizi pubblici. Ci sono casi di partnership che coinvolgono anche associazioni del terzo settore.

Piattaforme istituzionali UK

Le principali politiche britanniche in materia di Open Government

Pubblica amministrazione

2005 – Transformational government enabled by technology

2010 – The forward plan for e-auctions

2012 – Civil service reform plan

2014 – Public bodies reform

Strategia digitale

2003 – Communications Act

2005 – Connecting the Uk : the digital strategy

2009 – Digital Britain

2010 – Digital economy Act

2010 – Broadband investment policy paper 2010 -2015

2011 – Government ICT strategy

2011 – Government ICT strategy: strategic implementation plan

2011 – Government cloud strategy

2011 – Government end user device strategy

2011 – Government ICT capability strategy

2011 – Greening government: ICT strategy

2012 – Open standard principles

2013 – Information economy strategy

2013 – Government digital strategy policy paper

2013 – Connectivity, content and consumers: Britain’s digital platform for growth

2015 – Digital communications infrastructure strategy

2015 – Digital service standards

2015 – Open standards principles

2015 – Digital Economy Strategy 2015-2018

2017 – Government Transformation Strategy

2017 – Digital Economy Bill (in corso)

Trasparenza

2000 – Freedom of information act (Britain and Wales)

2009 – Inspire regulations (Britain, Wales and Northern Ireland; riformato nel 2012)

2011 – Information principles

2012 – Open data white paper

2014 – Seizing the data opportunity: A strategy for UK data capability

2015 – Re-use of public sector information Regulations

2015 – Local government transparency code

2016 – 3° Open government Action Plan

Partecipazione

2009 – Code of practice on consultation

2010 – National plan for digital participation

2011 – 1° Open government Action Plan

2013 – 2° Open government Action Plan

2014 – Government digital inclusion strategy

2014 – Uk digital inclusion charter

Collaborazione

2011 – Open public services white paper

L’open government nelle nazioni britanniche

Le policy del Galles e dell’Irlanda del Nord ricalcano quelle nazionali e solo recentemente hanno adottato una propria politica sugli open data. La Scozia invece ha sviluppato negli anni una strategia digitale autonoma, che è stata sottoposta a revisione a cavallo tra il 2016 e il 2017. Occorre inoltre sottolineare che la Scozia ha approvato un documento sulla partecipazione digitale e ha aderito all’Open Government Partnership con un action plan autonomo, unico caso in tutta Europa.

Le politiche per nazioni

Northern Ireland

2014 – Innovation Strategy

2016 – Open data strategy 2015-2018

Scotland

2002 – Foia Scotland

2005 – One Scotland, one geography: a geographic information strategy in Scotland

2007 – Digital inclusion in partnership

2007 – Open source software: Scottish policy statement

2009 – Inspire Regulations (ultima modifica nel 2012)

2011 – Scotland’s digital future: a strategy for Scotland

2012 – Scotland’s digital future: delivery of public services action plan (ultima modifica nel 2013)

2012 – Scotland’s digital future: infrastructure action plan

2013 – Scotland’s digital future: supporting the transition to a world-leading digital economy

2014 – Digital participation: a national framework for local action

2015 – Scotland’s digital future: infrastructure action plan step change 2015 (procurement plan)

2015 – Open data strategy

2016 – Fairer Scotland action plan

2016 – Open government Scottish National action plan 2016-2017

Wales

2010 – Delivering digital inclusion: a strategic framework for Wales

2010 – Digital Wales + Delivery plan

2011 – ICT Strategy for public sector

2014 – Digital inclusion delivery plan: update

2015 – Digital first

2016 – Open data plan

Risorse

Government Transformation Strategy (English)

UK Open Government National Action Plan 2016-2018 (English)

Digital Participation: a National Framework for Local Action (in Scozia – English)

Digital Inclusion Strategy (in Regno Unito – English)

Case studies

Birmingham Speaks – Piattaforma deliberativa della città di Birmingham

Open Glasgow – Piattaforma di open government della città di Glasgow

Talk London – Piattaforma deliberativa della città di Londra

Data.gov.uk – Portale open data nazionale

NHS Citizen Gather – Portale di consultazione del National Health Service

Uk Open Government Forum – Network permanente di associazioni e cittadini coinvolti nella redazione dei piani d’azione

Link utili

Sito ufficiale del governo britannicoSito del governo scozzese in cui viene spiegata la strategia digitaleBritish Digital Scoreboard della Commissione Europea